Politique de retour

Politique de retour — Leggzy


Droit de rétractation légal

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.


Notre garantie étendue — 30 jours

En plus du délai légal de 14 jours, Leggzy vous offre une garantie satisfaction de 30 jours à compter de la réception. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, nous vous remboursons intégralement.


Comment exercer votre droit ?

Contactez-nous à contact@leggzy.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous confirmons la prise en charge sous 24h.


Conditions de retour

  • La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception.
  • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits descellés ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.


Contact

contact@leggzy.com — Réponse sous 24h - 48h